＜納期・納品について＞
・取寄商品ですので、お届けまで最短でも4営業日は必要です。メーカー欠品時など、長期間かかる場合もございます。ご連絡いただきますとすぐに確認しますので、ご注文前にお気軽にご連絡ください。
・宅配便ではない専用便にて配送します。同梱、代金引換はできません。沖縄、離島は別途送料が必要です。
・基本的には組立、設置まで行います。軒下渡しをご希望の場合はご相談ください。
・3階以上への配送はエレベーター必須です。
・配送は平日のみです。地域によっては配送不可の曜日がございます。商品確保後、配送日を打ち合わせさせていただきます。
・同時引き取りに関しては、別途対応になりますので、事前にご相談ください。引き取りのみは対応できません。
※追加料金が発生する場合もございますが、例外対応できる場合もございます。お気軽にご相談ください。

＜再配達・キャンセルについて＞
・再配達には追加料金が発生します。予めご了承ください。
・納品予定日確定後の変更希望は前営業日の午前までにお電話ください。できる限り対応致します。
・納期確定後のキャンセルは、原則キャンセル料が発生します。予めご了承ください。
・設置場所、搬入経路による都合のキャンセル等も承れません。事前によくご確認ください。