プライバシーポリシー
株式会社オフィスサポート(以下「弊社」とします)は、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用を行います。社員一同、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
なお、弊社サイトをご利用いただいた場合、本ポリシーに同意していただいたものとみなされます。
1.個人情報の定義
弊社サイトをご利用の場合、下記の目的のためお客様の個人情報提供をお願いする事がございます。2. 個人情報の取得について
弊社サイトをご利用の場合、下記の目的のためお客様の個人情報提供をお願いする事がございます。2-1. 弊社が提供する各種サービス、イベント等、当社が主催するものへのご利用およびご参加
2-2. 弊社が主催するアンケートへのご回答
2-3. 店舗やサイトにおけるサービスの利用動向等の統計的資料を作成するため
2-4. 弊社が提供する情報及びサービスをお知らせするため
3. 個人情報の利用について
弊社サイトをご利用の場合、下記の目的のためお客様の個人情報提供をお願いする事がございます。3-1. 商品の注文の受付及び発送のため
3-2. お客様からのお問合せに回答するため
4. 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報を保護するために適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き第三者に開示いたしません。4-1. お客様の同意がある場合
4-2. 法令によりお客様の個人情報を開示する法的責任を負わなければならない場合
4-3. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に開示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
例として委託先として、商品を配送させていただく配送業者、買い取り代金をお支払する金融機関、代金決済をさせていただく決済事業者が挙げられます。
4-4. 弊社では、クレジットカードによる商品代金決済に必要な業務について、外部事業者に委託しており、決済事業者との間で、商品の代金決済に必要な個人情報(取引番号、氏名、電話番号、メールアドレス、金額、クレジットカード番号、有効期限)を預託しておりますが、商品の代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の目的外使用を固く禁じております。ただし、弊社では、商品の代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報・注文商品の詳細内容)を委託会社へ開示・提供する場合があります。
4-5. 情報の開示が、法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはお客様、弊社などの権利、財産、安全の保護の為に適切であると判断した場合
これには、詐欺被害及び信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。
5. 個人情報の任意性について
お客様の個人情報につきまして、弊社への提供判断はお客様ご本人に委ねられますが、ご提供いただけない場合には、弊社の提供するサービスの一部をご利用いただけない場合がございます。6. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置き、お客様の個人情報に関する法令・社内規定などを遵守し、取扱いについて細心の注意を払います。お客様の個人情報へ第三者からの不正なアクセスによる紛失・改竄・漏洩・流用・破壊等が起こらないよう、合理的なセキュリティ対策を行い適切な管理に努めます。
7. 個人情報の開示等について
当社がお客様から自己の情報について開示、訂正及び利用・提供の中止を求められた場合は、お客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間・範囲で速やかに対応いたします。※なお、個人情報の開示に関しては、手数料を徴収させていただきます。お申し出いただいた方(当社所定の開示依頼書に記載された依頼者の氏名及び住所)宛に、書面で配達記録郵便により通知致します。
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
【個人情報管理責任者】
株式会社 オフィスサポート 船内 敬太郎 TEL:058-387-5066
8.アクセスログについて
アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIP アドレス、ブラウザの種類、アクセス数などが含まれます。原則的にアクセスログは統計データとして用います。9. 個人情報の安全性について
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護、及びセキュリティの為、パスワードを使用して保管されます。また、弊社はデータ転送を保護するために通信暗号手法としてTLS1.2を採用しております。お客様が入力された個人情報が送信される際には、このTLS1.2によって通信が暗号化されます。なお、お客様の使用されるソフトウェアによってはTLS1.2に対応していない場合がございます。この場合はTLS1.1もしくはTLS1.0で通信暗号を行います。不正なアクセスからご自分の情報やコンピュータを保護することはお客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終わったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。
10. クッキー(Cookie)について
一般的に、Cookieには利用者に関する情報や最後にサイトを訪れた日時等、必要な情報をお客様の電子機器類に保存する機能があります。弊社ではCookieをお客様の識別に用いて次のようなサービスを提供いたします。 10-1. お客様が弊社サイトをご利用毎にサインインする処理の簡便化機能10-2. お客様の利便性のために必要な文字列・数値
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