当サイトの使い方について

＜ご購入前の使い方について＞

商品の探し方

検索欄にテキストを入力して検索ボタンを押すと、検索ができます。
メーカー品番が分かっていればその品番で検索いただくのが一番確実です。
（フ-V10など）
品番が分からない場合は、商品名で検索してみて下さい。合わせてサイズなどが分かっている場合はスペースを挟んで入力すると同時に検索できます。
（フラットファイル　A4など）
ブングステーションのロゴの下、「TOP」の横に「カテゴリ」と書かれた場所があります。
ココの上にマウスを持っていくと（クリックせず）当店で取り扱っている商品のカテゴリ（グループ分け）が表示されます。その後、欲しい商品のカテゴリをクリックするとそのカテゴリの商品が表示されます。
より細かいカテゴリで見たい場合はクリックせずにそのカテゴリの上にマウスを表示させておくと右側にちょっと細かいカテゴリ（子カテゴリ）が表示されます。
例えば「筆記具修正用品」のところにマウスを持っていくと「ボールペン」や「シャープペンシル」などのカテゴリが表示されます。
カテゴリの横の括弧内に表示されている数字はそのカテゴリに登録されている商品の数です。
カテゴリを選んだあとの画面では左側にそのカテゴリの子カテゴリが表示されています。クリックしていくとどんどん絞り込んでいけます。
テキスト入力はカテゴリから商品を探した場合に、商品名の下に[ ]で囲われた単語が表示されています。これは商品に登録されたタグで、商品のシリーズ名やサイズ、ジャンルなどが登録されています。
そのタグをクリックすると、そのタグが登録されている商品が表示されます。
例えば、[0.5mm]というタグをクリックすると、[0.5mm]というタグが登録されている商品がでてくるので、シャープペンシルの0.5mm芯を利用する商品や0.5mmの替芯、0.5mmのボールペンなどが表示されます。
「3種類の探し方を用意しています」と書いてありますが4つ目です。上記の探し方を複合して使うことができます。
「シャープペンシル」のカテゴリを選んだ後にテキスト入力で「製図用」と検索してみたり、「ファイリング用品」のカテゴリを選んだ後に「A4」のタグを選ぶなど。合わせて絞り込むことでより一層お探しの商品を見つけやすくなります。

分からなくなったら

良くわからなくなったら左上の「ブング☆ステーション」と書かれたロゴをクリックしてください。トップ画面に戻るので、最初からやり直すことができます。
お問合せからどういう商品をお探しかご連絡ください。取扱いしているしていないに関わらず探します。（必ず見つかるという保証はできませんが・・・）
電話やLINEなどの双方向の連絡が取りやすい形が早期解決しやすいです。

＜見つけた商品についての確認＞

大まかな目安は「発送目安」というところをご覧ください。発送してからお届けまでの目安は宅配の場合、北海道・沖縄は3～7日、九州は2～5日、東北、四国、中国は1～4日、関西～関東は1～2日程度です。
より確度の高い情報をお求めの場合は左の全般カテゴリ内の「お問合せ」よりお問い合わせ下さい。
左の全般カテゴリ内の「お問合せ」下さい。できる限りの回答をいたします。ただし、メーカー様の問合せをご案内したほうがよいと判断した場合はそちらのご案内のみになりますので予めご了承ください。 もうヤマト運輸は終了しましたが、一般名称的な扱いで利用しています。
現在のDM便や日本郵便のゆうパケットを利用したポスト投函サービスです。
当店ではA4サイズ厚さ2cmまでの梱包が可能な商品に関して対応しております。
ただし、ポスト投函なので代金引換はご利用できません。また、破損・紛失などの補償はございません。でも安いですね。
当店の契約運送会社は「西濃運輸」「ヤマト運輸」「日本郵便」です。
また、一部商品は専用便での配達になるため、前述のような宅配業者ではない運送会社によるお届けになる場合がございます。
どこの運送会社になるかにつきましては、サイズやお届け地域、当日の物量等様々な理由を踏まえ検討いたします。そのため、申し訳ございませんがお客様によるご指定には対応できかねますので、予めご了承願います。

＜商品のご購入まで＞

当社が取扱いできる商品ですが、残念ながら全てが掲載されているわけではございません。ただ、単純に作業が追い付いていないもの、通販に向いていないと判断したもの等理由はいくつかございますが、掲載されていない＝取扱いがないではございません。
ですので、一旦お問合せいただければ販売の可否やお値段、納期目安等についてご連絡させていただきます。是非ご相談ください。 商品代の他に発生する費用は2つあります。「送料」と「お支払にかかる手数料」です。「送料」はコチラから確認できます。「お支払にかかる手数料」は代金引換の場合の代引き手数料等です。コチラから確認できます。ただ、お振込み手数料はお客様のご利用金融機関等により変わるので申し訳ございませんが当店ではご案内することができません。
現在ご利用できる方法は「クレジットカード」「代金引換」「コンビニ・郵便局後払い」「PayPal」「銀行振込/郵便振替」です。詳細はコチラからご確認ください。
メール便のようなポスト投函サービスをご利用の場合はできかねますが、その他の配送に関しては対応可能です。ご購入の際に指定する画面がございますのでそちらに入力ください。
なお、「○日に欲しい！」といったご指定だけでなく、「○日までに欲しい！」といった期日でのご指定も可能です。
ただし、取寄せに時間がかかる、地理的理由により対応できない場合がございますので、予めご了承願います。
お振込先口座に関しましては、当店にてご注文確認後にメールでご案内致します。そちらをご確認ください。
なお、ご注文確認時に調達可能かどうか等の確認をしてからご案内いたしますので、そのメールの前のお振込みはご遠慮ください。
ご購入時に送付先を選択できます。ご購入者様と違う送付先をご選択いただいた場合、基本的には納品書に金額は記載されません（代金引換決済をご利用の場合除く）。金額の入った納品書をご希望の場合はご購入時に備考欄に金額の入った明細をご希望の旨をご記載ください。
アカウント登録を行っている場合、商品配送後にコチラから発行可能です。ただし、代金引換の場合は運送会社様が発行になりますので、送付状付属のもの、もしくは配送時にお渡しするレシートとなります。また、コンビニ・郵便局後払いの場合はお支払い時にご利用いただく請求書の半券（受領証）となります。
簡易的なものですと、ご購入前のカート画面にて発行可能です。
ただし、そのお見積書は発行時の金額であり、その金額を保証するものではございませんので予めご了承ください。
「カートに入れる」をクリックした後に別にご購入されたい商品ページに移動して、再度「カートに入れる」をクリックしてください。カートに欲しい商品が揃ったら「お支払方法の選択へ進む」をクリックするとまとめてご購入の手続きになります。
出荷前でしたら対応可能です。メール・お電話等にてご連絡ください。その際、後でご注文頂いた商品によっては、最初にご注文頂いていた商品のご案内納期より遅くなる場合がございますので予めご了承ください。

＜ご購入後の使い方について＞

ご注文内容の変更、キャンセル
保証、修理について
各種書類について

＜ご注文内容の変更、キャンセル＞

メール・お電話等にてご連絡ください。ただし、取寄商品の場合、手数料が発生する場合がございます。 メール・お電話等にてご連絡ください。ただし、鳥用商品の場合、手数料が発生する場合がございます。 左の全般項目内の「お問い合わせ」からご連絡ください。ただし、取寄商品の場合、手数料が発生する場合がございます。 メール・お電話にてご相談ください。ただし、送料・代金引換手数料は確定しております。 メール・お電話にてご相談ください。ただし、送料・代金引換手数料は確定しております。 左の全般項目内の「お問い合わせ」からご連絡ください。ただし、送料・代金引換手数料は確定しております。 メール・お電話にてご相談ください。

＜保証、修理について＞

メーカー保証のみです。メーカーの保証規定にのっとった対応になります。 商品到着後5営業日以内にご連絡ください。交換対応させていただきます。限定品等再調達不可の場合のみ返金対応させていただきます。 取りあえずご相談ください。メーカーと相談しながら対応させていただきます。できましたら破損の写真等を合わせてご連絡いただけると助かります。費用が発生する場合には必ず事前にお見積り、同意をいただきますのでご安心ください。

＜各種書類について＞

アカウント登録を行っている場合、商品配送後にコチラから発行可能です。
アカウント登録を行っていない場合でも、商品発送後にメール内の[ご注文確認URL]に記載されているURLより発行可能です。
ただし、代金引換の場合は運送会社様が発行になりますので、送付状付属のもの、もしくは配送時にお渡しするレシートとなります。また、コンビニ・郵便局後払いの場合はお支払い時にご利用いただく請求書の半券（受領証）となります。
アカウント登録を行っている場合、注文履歴(コチラ)から発行可能です。
アカウント登録を行っていない場合でも、メール内の[ご注文確認URL]に記載のURLより発行可能です。
簡易的なものですと、ご購入前のカート画面にて発行可能です。 ただし、その御見積書は発行時の金額であり、その金額を保証するものではございませんので予めご了承ください。