購買に関わる利用規約

第１条（通販規約）

この購買に関わる利用規約(以下「本規約」)は、株式会社オフィスサポート(以下弊社)が運営するブング・ステーション(以下「本サイト」)を利用者がご利用する際に適用します。
本サイトをご利用される方は、すべて利用者として、本サイトの通販規約および諸注意をご了承いただいたものとします。

第２条（利用者の個人情報の取り扱い）

利用者の個人情報について、弊社は別途定める「プライバシーポリシー」に従い以下のとおり規定します。

1.個人情報の管理について

弊社では、本サイトをご利用いただく利用者の個人情報について適切な安全管理を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を適宜行い、その保護に万全を期するよう努めてまいります。

2.個人情報の取得および利用目的について

弊社では、個人情報を取得させていただく場合、適正な手段により取得させていただくものとします。
利用者の個人情報の利用目的については、以下に掲げる各号のとおりとなります。
(1)商品の販売・返品・交換、予約、決済処理などのサービスを提供するため
(販売履歴や対応履歴などの記録を含みます)
(2)お客様のお問い合わせやご依頼ご要望に対応するため
(お問い合わせ履歴などの記録を含みます)
(3)弊社の販売・企画・宣伝・サービス活動のため
(ＤＭ送付、メールマガジン発行、調査・アンケートの送付など)
(6)プレゼントキャンペーンなどにおいて、当選のご連絡や景品の配送のため
(7)個人情報の利用目的変更のご連絡を行うため
※なお、取得いたしました個人情報を加工し、個人を特定できないようにして、データとして利用することがあります。

3.個人情報の第三者提供

弊社では、取得した個人情報について、以下各号に示す場合を除き第三者への提供は行わないものとします
(1)第三者への提供についてご同意いただいた場合
(2)個人情報保護法およびその他法令で認められた場合
(3)犯罪などの疑いで捜査機関より協力を求められた場合
(4)個人情報の利用目的を達成するため業務の委託や個人情報の提供が必要な場合
※例として下記の項目が挙げられます。
1.商品の配送のため、宅配業者、商品発送代行業者等への提供
2.決済処理を行うため、係る業者（代金引換サービス、クレジット決済代行サービス、コンビニ決済（前払い・後払い等）への提供
3.事業提携及び合併、分社、社名変更、事業売却、買収等により事業を承継する場合　等
(5)情報の開示が、法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはお客様、弊社などの権利、財産、安全の保護の為に適切であると弊社が判断した場合
これには、詐欺被害及び信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。

4.利用者による弊社への個人情報の提供について

利用者による弊社への個人情報の提供は任意に行われるものとします。
ただし、本サイトのサービスを利用される際に、必要な個人情報をご提供いただけない場合には、商品の配送などの各種サービスをご利用いただけない場合がございます。

5.個人情報の廃棄について

(1)弊社において利用者の個人情報を廃棄する場合には、粉砕、完全消去等の手段をとり再利用できないような処置を講ずるものとします。
(2)個人情報の廃棄を外部に委託する場合には、委託する業者が十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上、選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行うものとします。

6.個人情報の開示、内容の訂正、削除の要求について

(1)利用者は、弊社が保有する当該利用者の個人情報について、開示、内容の訂正、削除の要求をできるものとします。 各要求は、特段の事情がない限り、書面にて受け付けるものとします。
受付終了後、あらためて担当者よりご連絡をさせていただき、書類の提出を含む手続き、ご本人確認の上、書面にて対応させていただきます。
(2)受付時に、手続きのため、次に掲げる情報が必要となります
1)名前
2)住所
3)電話番号
4)その他手続きに弊社が必要であると判断した情報
(3)これらの件について、弊社受付窓口は、下記の窓口となります。
個人情報に関する弊社窓口
info@bunsute.com
確認をとらせていただくため、2～3営業日程度お時間を頂く場合がございます。

第４条（商品代金および商品代金以外にかかる金額について）

1.商品代金は、販売価格として該当商品につき商品販売ページに併記されているものとします。
2.商品につき表示されている価格は消費税を含む価格とします。
3.本サイトのカートを使用してのご注文にかかる送料は、別途「特定商取引法に関する表示」に記載されている金額に準じるものとします。
4.商品の受け取り方法として、代金引換を希望される場合には、別途「特定商取引法に関する表示」に記載されている金額の手数料がかかります。
5.商品の代金の支払方法として、銀行振込を希望される場合には、送金手数料は送金者のご負担になるものとします。
　6.商品が掲載されているページに特記がある場合は特記に準じるものとします。

第５条（商品の購入方法）

1.利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約及び本サイト上のサービス案内ページ、その他のページに記載の手続き、条件に従うものとします。商品の配送方法、商品代金等その他の商品購入の申し込み及び商品の購入に必要な事項についても、各ページに記載されたところに従うものとします。
2.利用者は第７条の規程に従い、商品代金等を支払うものとします。
3.利用者は、法令その他の諸規則または弊社の判断により、その居住地や年齢等によっては特定の商品の購入が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。

第６条（本サイトの商品情報および商品の状態）

1.本サイトに掲載の商品情報は正確さに注意を払っておりますが、掲載情報が常に最新である保証はないことに同意した上で商品をご注文いただきます。
2.掲載されている商品画像はイメージであり、実在の商品とは異なる場合があり、イメージの相違に伴う保証はいたしません。
3.商品の在庫数には細心の注意を払っておりますが、ご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。その際は別途メールにて注文を取り消しさせていただく場合がございます。

第７条（ご注文の受付について）

1.ショッピングカートからのご注文については、ひとつの取引ごとにひとつの取引番号が設定されております。取引番号の違うご注文は、全て別のお取引となり、弊社は、お取引ごとの発送、代金請求とさせていただくものとします。
利用者が同時発送、同梱発送を希望する場合は、同一のショッピングカートより注文するものとします。

第８条（商品代金の支払い時期および方法）

1.銀行振込
銀行振込による支払を希望される場合は、弊社からの振込依頼メールをご確認後、振り込みにより代金をお支払いただくものとします。 お客様の入金を確認後に発送させていただきますので、商品ページ内に記載された発送予定日よりお時間をいただく場合がございます。
2.代金引換
商品代金の支払については、代金引換便にて発送とさせていただきますので、商品受け渡し時にお支払いただくものとします。
3.クレジット決済
クレジットカードによる支払については、ご注文の際に、クレジット会社による与信審査をさせていただき、審査完了後に発送とさせていただくものとします。
クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任は無いものとします。
4.PayPal
お客様のPayPalアカウントによる決済が承認され、ご注文手続きの完了を弊社にて確認後、発送させていただくものとします。
5.コンビニ(前払い)
コンビニ(前払い)による支払を希望される場合は、弊社からのコンビニ支払依頼メールをご確認後、希望されたコンビニエンスストアにて代金をお支払いただくものとします。 お客様の入金を確認後に発送させていただきますので、商品ページ内に記載された発送予定日よりお時間をいただく場合がございます。
6.コンビニ(後払い)
　コンビニ(後払い)による支払については、ヤマトファイナンス株式会社による与信審査をさせていただき、審査完了後に発送とさせていただくものとします。
商品配送とは別に後日、「ヤマトファイナンス株式会社」よりご請求書が送付されます。 コンビニもしくは郵便局にてお支払いただきますようお願いいたします。商品配送と前後する場合もありますがその際はご容赦ください。
なお、利用者とヤマトファイナンス株式会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任は無いものとします。

第９条（商品の引渡時期について）

1.商品の引渡時期については商品到着時とさせていただくものとします。
2.転居先不明等、お客様のご都合により商品が弊社に戻ってきた場合の保管期間は3ヶ月間とし、その期間を過ぎた商品につきましては所有権を放棄したものとみなし、一切の請求はできないものとさせて頂きます。

第１０条（商品の梱包、配送について）

1.商品は、商品サイズにあわせて紙袋や、ダンボール箱に入れて発送しております。
2.商品は弊社が指定する運送会社での発送となります。

第１１条（発送について）

1.代金引換・クレジット決済・Paypal・コンビニ(後払い)をご利用の場合
商品状態に不備（傷みや欠品）が無ければ、ご注文確定後より商品の納期情報を目安に発送とさせていただくものとします。発送の際には、伝票番号を明記した確認メールを利用者宛に送信いたします。
商品に不備（傷みや欠品）があった場合は、不備内容を明記したメールを利用者宛に送信し、利用者の承諾を受けた上で発送させていただくものとします。
2.銀行振込・コンビニ(前払)をご利用の場合
入金確認後に発送させていただくものとします。
3.遠隔地および離島にお住まいの方については、商品到着までお時間がかかる場合がございます。
天災または事故等による場合についても、商品到着までお時間がかかる場合がございます。

第１２条（商品の交換・返品について）

1.原則として、利用者のご都合（誤注文、機種が対応していなかった等）及び弊社商品販売基準を満たしている 商品等の交換・返品（以下「返品 等」）は受け付けないものとします。
2.一切のご連絡なしにご返送されました場合には、返品等をお断りさせていただく場合がございます。なお、その場合の返品等に係る手数料等については、 弊社はその負担を負わないものとします。

第１３条（不良品について）

1.不良品に関しては、商品到着後１週間を限度に、以下の場合に限り交換を承ります。
(1)新品商品をご購入にもかかわらず、欠品・破損があった場合
※メーカー初期不良と思われる不備（開封後でないと確認できない不具合）については、別途弊社までお問い合わせくださいますようお願い致します。
(2)その他、当社よりご連絡し承諾をいただいた不備以外の商品不備があった場合
(3)配送間違いの場合
2.前項各号に該当する場合、商品が不良品であること、交換・返品等を希望することを、商品到着より１週間以内に弊社宛にあらかじめご連絡いただくものとします。
その上で、あらためて返品方法等対応につき、弊社担当よりご連絡させていただくものとします。
3.弊社が注文を受け付けた場合であっても、システムトラブル、欠品等により商品を納品できない場合があります。その場合は利用者に対し返金で対応を行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。

第１４条（ご注文について）

1.利用者は、本サイト指定の方法に従い商品のご注文手続きを行い、「注文の確定」ボタンを押下した時点で、発注が完了したものとします。ただし、ご注文の確定は、弊社が当該商品の調達の義務をおうものではないこととします。
2.原則として、ご注文の有効期限（取置期間）は7日を限度とするものとします。
3.ご注文の商品が新品の場合は、未発売、在庫切れ、生産終了等の事情につき前項と同様に取扱うものとします。

第１５条（ご注文の取り消し）

1.利用者都合によるキャンセルは、原則として受け付けないものとします。
商品の状態に不備があった場合は、弊社よりお知らせをいたします。
2.新製品予約のキャンセルについては、早急にご連絡をお願いします。状況に応じ対応を検討させていただきます。
3.掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等 により、サイト上の価格が実際の販売及び買取価格と異なる場合がございます。 その際は、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。

第１６条（商品の受け取り拒否について）

商品発送後のキャンセルおよび商品の受け取り拒否は、ご遠慮いただくようお願いします。 その際の送料及びキャンセル時の対応費用につきましては、お客様にご負担していただきます。
なお、利用者のご都合による受け取り拒否があった場合、次回以降ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
また、楽天・Amazon・Yahooショッピング等関連店舗でも情報の共有をさせていただく場合がございます。

第１７条（禁止事項）

利用者は、次の各号に定める行為をおこなってはならないものとします。
また、利用者がこの条項に違反し、弊社が損害を被った場合には、利用者は損害賠償の責任をおうものとします。
(1)法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反する行為、又はそのおそれがある行為
(2)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為また不快感を抱かせる行為を行うこと
(3)弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為
(4)本サービスを妨害する行為
(5)虚偽の情報を入力する行為
(6)有害なコンピュータプログラム、メール等の送信または書込等の行為
(7)不正なアクセスとなる行為、またはそのおそれのある行為
(8)その他弊社が不適切と判断する行為、事象

第１８条（利用制限）

弊社は利用者が以下のいずれか事由に該当する場合、利用者に事前通知することなく、弊社の裁量にて、サービスの利用停止または制限をする場合がございます。
1.第１７条（禁止事項）の行為を行った場合
2.弊社のサービスに関する料金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合

第１８条（免責）

1.利用者は、本サイトのサービスを利用するための必要な機器の費用および料金等、その他一切のリスクを自己の負担とするものとします。
2.弊社は、利用者に対して、サービスの安全性、完全性、正確性、適用性、有用性などにつき、いかなる責任もおわないものとします。
また、以下の各号についても同様とします。
(1)通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員が生じた損害
(2)弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていた場合の損害
(3)利用者が法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反したことによって生じた損害
(4)利用者が、サービスの利用を通じて第三者に与えた損害
(5)利用者が本サイトの利用、又は利用できなかったことに関する遺失利益、及び特別の事情から生じた損害

第１９条（本サイトが提供するサービスの変更・廃止）

弊社は、その判断により本サイトが提供するサービスの全部・または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第２０条　（本規約の変更）

1.弊社は、本規約の内容を利用者の了承を得ることなく、その判断により、適宜変更・改定できるものとします。
また、本規約が変更された場合、すべての利用者は変更後の規約に従うものとします。
2.変更後の通販規約は、弊社が別途定める場合をのぞいて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第２１条（準拠法）

本規約の成立、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

第２２条（紛争の解決、管轄裁判所）

1.サービスの利用に関し、本規約により解決できない紛争および問題が生じた場合には、利用者と弊社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2.本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、岐阜地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
附則 この規約は、2016年9月1日から実施します。